Anne Merz - die Grnderin von Wolkenseifen

Anne Merz

Anne hat mehrere Jahrzehnte im medizinischen Bereich gearbeitet, zuletzt war sie in einem wissenschaftlichen Laborbereich der Uniklinik Heidelberg beschftigt. Hier lernte sie auch die Grundlagen kennen, die ihr halfen, einen Produktionsbetrieb aufzubauen: Produktion nach GMP Richtlinien, Qualittsmanagement und Produktionsdokumentation.

Anfang der 2000er fing alles mit einem Hobby an: Seife sieden. Schnell war klar, dass Anne hier ihre ganze Kreativitt ausleben konnte. 2008 ging sie nach jahrelangem Ausprobieren in der heimischen Kche den Schritt in die Selbstndigkeit und baute den ersten, kleinen Produktionsraum aus. Nebenberuflich und mit Kind an der Hand fing sie an, die Marke Wolkenseifen alleine aufzubauen. Mit den liebevoll gefertigten und witzig verpackten Seifen eroberte sie schnell eine groe Fanbase. 2010 entwickelte sie die ersten alufreien Deos fr den deutschen Markt und die Erfolgsgeschichte von Wolkenseifen war nicht mehr aufzuhalten. In dem Jahr erschien auch das Seifenbuch "Seifenwerkstatt" aus ihrer Feder im Frechverlag (TOPP-Reihe).

2012 musste sie entscheiden, ob Wolkenseifen weiter wachsen kann, denn im Rahmen einer Nebenberuflichkeit war der Erfolg nicht mehr zu hndeln. Sie entschied sich fr ihre Firma und zog in grere Rume um. Die ersten Angestellten wurden Teil des Teams und nach einem halben Jahr waren auch diese Rume mehr als zu klein. Also wurde die nchste, groe Entscheidung gefllt: Ab nach Neckargemnd, wo sich eine groe Halle fr das Versandlager anbot, zwei neue Angestellte in Vollzeit komplettierten dann das damalige Team.
2014 entstand die Idee zum neuen Label "Vegane Pflege". Ein Shop, der ausschlielich vegane Kosmetik mit dem Hauptaugenmerk auf Naturkosmetik anbietet.

2013 konnte man eine weitere Halle fr die Produktion neben dem Versandlager dazu mieten, 2015 arbeiteteten bereitsinsgesamt 18 Mitarbeiter in Voll- und Teilzeit fr Wolkenseifen. Nachdem 2014 in der Not ein zustzliches, externes Lager gemietet wurde, konnte 2016 neben dem Versandlager endlich das neue Palettenlager in Besitz genommen werden. Wolkenseifen war und ist der Marktfhrer im Bereich alufreier Deos und natrlicher Kosmetik aus dem Manufakturbereich.

2017 wurde ein neuer Meilenstein gelegt: der erste Wolkenseifen Flagshipstore erffnet in Heidelberg. Mitten in der Innenstadt, in der lngsten Fugngerzone Deutschlands findet man die Produkte nun in einem einzigartigen Ambiente. Auf 2 Stockwerken bietet Wolkenseifen nicht nur die eigenen Manufakturprodukte, sondern auch Marken, die online nicht im Shop zu finden sind. Auerdem gibt es die grte und einzigartigste Auswahl an hochwertigen Rasiermessern in ganz Heidelberg. Und immer einen Kaffee oder Espresso fr unsere Kunden!

Vielen Kunden ist Anne noch als Anne Schaaf bekannt. 2019hat sie den Literatur-bersetzer Axel Merz geheiratet und ihren Mdchennamen abgelegt.


Team Bro

Lucas

Lucas ist als Annes Sohn in der Wolkenseifen Duftwelt aufgewachsen. War er als Kind noch genervt vom Hobby seiner Mutter und den vielen, bunten Seifen hat er mittlerweilesein BWL-Studium in Heidelberg abgeschlossen und ist nun bei Wolkenseifen ein festes Teammitglied. Er kmmert sich um die Logistik, um die technischen Ablufe und die Planung von Produktion und Versand. Auerdem versucht er immer mal wieder, Anne davon zu berzeugen, doch mal etwas in Marketing und Werbung zu investieren.






Andrea

Andrea

Andrea arbeitet seit Anfang 2016 an Annes Seite am Schreibtisch mit. Sie untersttzt im Bereich Kundenkommunikation per Email, beantwortet Fragen zu laufenden Bestellungen am Telefon, nimmt Bestellungen telefonisch auf und kmpft an den Fronten von Hermes und DHL, wenn ein Paket unterwegs die Richtung ndert. Auerdem sorgt sie dafr, dass die Regale nicht leer werden, ttigt Bestellungen in der ganzen Welt und ist der gute Geist der Warenannahme.
In ihrer Freizeit ist Andrea gerne in den Bergen unterwegs und wandert durch schne Landschaften. Sie ist eben ein Naturkind!





Gili

Gilis Wurzeln liegen in Indien. 2018 kam sie zu Wolkenseifen und ist menschlich, kulturell und kulinarisch eine Bereicherung fr das Bro-Team. Sie ist die Allrounderin, kmmert sich um die Kunden per Mail und Telefon, pflegt die Produktdaten im System und das Sortiment im Allgemeinen. Sie ist auerdem fr das Personalmanagement verantwortlich und hat fr alle Mitarbeiter immer ein offenes Ohr. Sie sorgt fr Nachschub, wenn sich unsere Vorrte dem Ende zuneigen und ist Ansprechpartner fr alles, wenn es schwierig wird. Gili findet eine Lsung.




Philipp

Philipp ist unser Logistik- und Lager-Experte. Er sitzt vor groen Exceltabellen, wenn er nicht mit dem Stapler durch das Palettenregal fhrt und plant und ordnet unsere Vorrte.









Team Versand

Nathalie

Nathalie

Nathalie ist als gebrtige Franzsin die dienstlteste Mitarbeiterin bei uns und seit 2013 am Start. Sie ist die Chefin ber 6Packtische und sorgt dafr, dass alles geordnet abluft und die Pakete pnktlich unser Lager verlassen. Ob es die Technik der Shipping-Clients oder unseres Warenwirtschaftsystems ist, die Tcken der Telekom oder kryptische Lieferadressen - Nathalie wei immer Rat. Sie ist die Fachfrau fr komplizierte oder auergewhnliche Probenwnsche und macht fast alles mglich.
Wenn sie sich nicht um Kundenwnsche kmmert, dann um Abigail (Malteser-Shizu-Mix) und Joey und Wilson (irische Wolfshunde), die sie ebenso in Bewegung halten wie ihr Beruf. Auerdem liebt sie den Wohnmobilurlaub mit ihrem Mann oder eine gemeinsame Bootsfahrt.




Inchen

Inchen

Ina steht am Wolkenseifenpacktisch Nathalie als Vizechefin zur Seite. Den treuen Stammkunden ist sie mittlerweile als Inchen bekannt. Fr Inchen wardie Beautywelt ganz neu und sie hat sich mittlerweile wunderbar in unsere Dfte eingearbeitet. In ihrer Freizeit bespat sie zwei Katzen, reist gern und ist eine Sammlerin von allem, was mit Winnie Pooh zu tun hat.







Benedikt

Unser Pckman. Super geduldig und jetzt auch beautyaffin - Wolkenseifen machts mglich.









Sinja

Unsere Packfee Sinja ist seit 2019 an Board.











Laura

Unsere Packfee Laura kam mit Sinja zusammen ebenfalls 2019 neu ins Team.










Team Produktion

Patricia

Patricia ist gebrtige Hollnderin und unsere Chefproducerin. Siewacht ber den Ameisenhaufen in der Produktion. Ihre Aufgabe ist es, den Bedarf fr die tgliche Herstellung zu ermitteln und diese vorzubereiten. Sie deligiert die stndig frisch zu fertigenden Produkte, nimmt die Ergebnisse im Rahmen unseres Qualittsmanagements ab, fllt Herstellungsprotokolle aus, prft die Qualitt der eingehenden Rohstoffe und hat ein Auge auf die allgemeine Logistik.


Bettina

Bettina ist nun auch schon ein alter Hase in unserer Manufaktur. Ruhig und gelassen organisiert sie die Produktion fr unser Sortiment.










Katja

Katja ist eine der viele fleiigen Hnde in der Produktion. Und wenn sie nicht produziert, steht sie dem WDR auch schon mal als Model bei Dreharbeiten in den Produktionsrumen zur Verfgung.












Manuela

Manu kam 2019 ganz neu ins Produktions-Team.










Johannes

Johannes kam 2019 ganz neu ins Produktions-Team.









Jonas

Jonas kam 2019 ganz neu ins Produktions-Team.











Mario

Mario kam 2019 ganz neu ins Produktions-Team. Er ist in diesem Jahr Deutscher Meister im Natural Bodybuilding geworden. Wir gratulieren und sind begeistert!











Angela

Angela kam 2019 ganz neu ins Produktions-Team.











Team Heidelberg - Flagshipstore

Simone und Julia

Simone undJulia teilen sich die Leitung des Wolkenseifen Ladengeschfts in Heidelberg. Sie haben den berblick ber die vielen Mitarbeiter und die Arbeitsplne. Sie teilen die Arbeitsgebiete ein, achten auf die Schaufenster- und Ladendekoration, bestellen die Ware in der Manufaktur in Neckargemnd und sorgen dafr, dass sich unsere Kunden im Laden wohl fhlen.
Julia ist zudem als Visagistin ausgebildet und schminkt unsere Kunden mit dekorativer Naturkosmetik.






Anja

Anja ist mit Julia zusammen die dienstlteste Mitarbeiterin im Laden. Sie ist die gute Seele der Mannschaft in Heidelberg und hlt alle zusammen.










Elena

Elena ist die zweite Visagistin im Team und schminkt ebenfalls unsere Kunden, die sich fr dekorative Naturkosmetik interessieren.










Jule

Jule ist seit 2019im Team, in ihrer Freizeit fotografiert sie gern.










Manuela

Manuela ist seit 2019 als Mitarbeiterin im Laden und fhlt sich jetzt schon wohl.













Timo

Unser Hahn im Korb und einfach ein toller Typ! Als Mathestudent kann er sich ausrechnen, welchen Duft du magst. Und eigentlich plant er ein Studium fr Fashion und Design in Antwerpen. Sobald die erste Kollektion auf dem Laufsteg landet, mchten wir Sponsor sein!











Laura

Laura haben wir 2019 ganz schnell aus einem Laden gerettet, der jetzt schliet. Ab Januar 2020 wird sie das Team Heidelberg komplettieren. Sie spricht u.a. Japanisch. Fr unsere Touristen ist das natrlich eine groe Hilfe.










Elza

Elza ist auch 2019 zum Team dazu gekommen und trgt die Dfte in die Kundenwelt.











Diana

Auch Diana ist neu seit 2019 im Ladengeschft.












Alessa

Auch Alessa ist neu seit 2019 im Ladengeschft.











Sina

Auch Sina ist neu seit 2019 im Ladengeschft.










Team Proben

Cornelia

Cornelia ist seit vielen Jahren mit zustndig dafr, dass uns die vielfltigen Proben nicht ausgehen.











Jennifer

Auch Jennifer ist routinierte Probenfee und sorgt fr Nachschub an Krperl, Perfume Roll On- und Wirkstofflproben.











Unsere Perle

Agata





Agata ist der gute Geist unserer Manufaktur. Sie ist der Garant dafr, dass sogar unser Versandlager blitzt und blinkt. Danke, Agata!