Versandinformationen

Versand- und Verpackungskosten : 

Lieferadressen, an denen kein Empfänger anzutreffen ist, sind für eine Zustellung mehr als schwierig. Im Zweifelsfalle machen die Zusteller keine Purzelbäume, denn sie haben immer weniger Zeit, den Empfängern hinterher zu laufen, und schicken das Paket an den Absender zurück. Bitte nutzen Sie deshalb in diesen Fällen für DHL-Pakete eine Packstations- oder Postfilialadresse oder für Hermespakete als Lieferadresse einen Hermesshop. Eine routinemäßige Nachbarschaftszustellung findet NICHT statt!
Weitere Erläuterungen dazu siehe weiter unten.    


Kosten innerhalb Deutschlands:
Die Versand- und Verpackungskosten betragen bei Versand mit DHL pauschal 5,90 Euro. 
Bei Versand mit Hermes berechnen wir 4,90 Euro.
Ab einem Bestellvolumen von 50 Euro übernehmen wir die Versandkosten für Dich!

Packstation für deutsche Kunden: 
Selbstverständlich ist auch der Versand an eine Packstation möglich. Bitte wähle dafür NUR den Versand mit DHL. 

Gib die Packstationsadresse nicht in das Bemerkungsfeld ein, dort kann sie von unserem Versandsystem nicht berücksichtigt und übernommen werden!

Infos zu Hermessendungen: 

Der Hermeszusteller unternimmt routinemäßig 3 Zustellversuche. Danach wird das Paket in einem Hermesdepot eingelagert und nach ein paar Tagen an uns zurück geschickt. Eine Nachbarschaftzustellung findet routinemäßig NICHT statt. Bitte verlasse Dich nicht darauf. 
Wenn Du vorher schon weißt, dass Du nicht zu Hause bist, gib als Lieferadresse bitte direkt einen Hermesshop an. Der Zusteller gibt das Paket im Falle des Nichtantreffens auch NICHT routinemäßig in einem Hermesshop ab. 
 

Versandkosten ins Ausland: 

(Die Kosten gelten für folgende Länder: 
Niederlande, Österreich, Belgien, Italien, Finnland, Lettland, Tschechische Republik, Dänemark, Schweden, UK, Frankreich, Irland, Malta, Luxemburg, Portugal, Norwegen, Spanien, Polen, Albanien)

Die Versandkosten für den Versand mit DHL betragen 
bei einem Einkaufswert bis 150 Euro 10 Euro 
ab einem Einkaufswert von 150 Euro ist der Versand für unsere Auslandskunden kostenfrei.

Die Versandkosten in die Schweiz betragen
bei einem Einkaufswert bis 150 Euro 15 Euro
ab einem Einkaufswert von 150 Euro ist der Versand für unsere Auslandskunden kostenfrei.

Evtl. anfallende Zölle und Ein- oder Ausfuhrgebühren sind vom Empfänger zu tragen.
Sollten Sie aus einem Drittland überweisen, stellen Sie bitte sicher, dass uns keine Banktransferkosten in Abzug gebracht werden. Diese Kosten müssen wir nachfordern. 
Der Versand ins Ausland erfolgt per DHL. Sie erhalten nach dem Versand einen Trackingcode zur Verfolgung des Pakets.

Gutscheine:
Guthaben werden von unserem System sofort nach Zahlungseingang freigeschaltet.  

Hinweis: 
Bei Auswahl "Vorkasse" erhältst Du nach der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung, in der Du die Kontodaten für die Überweisung findest. Sollte diese Bestätigungsmail Dich nicht erreichen, kontrolliere bitte auch Deinen Spamordner! 
Sobald die Ware verschickt wurde, erhältst Du eine Versandbestätigung. 

Zahlungsarten:

Kunden aus Mitgliedsländern der EU können auswählen zwischen Vorkasse (=Banküberweisung), Sofortüberweisung und Paypal. 

Kunden aus Ländern, die nicht der EU angehören, steht nur Banküberweisung per BIC/IBAN zur Verfügung. 
Nutze diese Daten für eine kostenlose SEPA Euro-Überweisung. Bankgebühren, die bei Auslandsüberweisungen anfallen, werden nicht von uns übernommen.

Bestellungen, die ohne anderslautende Vereinbarung nicht innerhalb von 14 Tagen bezahlt werden, werden storniert.

Die Versandkostenermittlung steht Dir nur zur Verfügung, wenn Du etwas im Warenkorb hast.